Пользовательское соглашение (Публичная оферта) ER SHIELD
Последнее обновление: Июль 2026
1. Статус Соглашения и Стороны
Настоящий документ представляет собой публичную оферту (в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) физического лица, зарегистрированного в качестве налогоплательщика на профессиональный доход (самозанятого) — Удалова Ильи Игоревича (электронная почта: supp.end-rage@mail.ru), далее именуемого «Исполнитель».
Оферта адресована любым правоспособным лицам, желающим воспользоваться приватной инфраструктурой проксирования, далее именуемым «Клиент». Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом действий по авторизации в панели управления ER SHIELD или перенаправление сетевого трафика его доменных имен на IP-адреса прокси-нод Исполнителя.
2. Термины и определения
- Сервис (ER SHIELD) — приватный программно-аппаратный комплекс обратного проксирования (Reverse Proxy), предназначенный для маршрутизации трафика, маскирования IP-адресов бэкендов, генерации SSL-сертификатов и защиты от нежелательного автоматизированного трафика и сетевых атак.
- Конечный пользователь (Посетитель) — любое лицо, осуществляющее доступ к сайту Клиента, трафик которого транзитом проходит через прокси-ноды Сервиса.
- Бэкенд (Origin Server) — целевой сервер Клиента, на котором размещен исходный код и базы данных защищаемого веб-ресурса.
3. Договор поручения на обработку персональных данных (DPA)
ПОРУЧЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ ПО 152-ФЗ И Art. 28 GDPR
В соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Статьей 28 GDPR, Клиент (в качестве Оператора/Data Controller) поручает Исполнителю (в качестве Обработчика/Data Processor) обработку технических данных Посетителей Клиента, проходящих транзитом через прокси-ноды ER SHIELD.
Параметры поручения:
- Цель обработки: Обеспечение сетевой безопасности, маршрутизация трафика, обнаружение и блокирование DDoS-атак и вредоносных запросов.
- Категории данных: Сетевые IP-адреса, дата/время запроса, заголовки HTTP (User-Agent, Referer), параметры Challenge-капчи (координаты калибровки/перемещения курсора), служебный сессионный Cookie-идентификатор безопасности.
- Срок и хранение: Технические логи обрабатываются в оперативной памяти (RAM) в режиме реального времени и стираются по истечении 5 минут неактивности посетителя. Резервные копии журналов безопасности на диске автоматически удаляются через 30 дней.
- Обязанности Исполнителя: Соблюдать конфиденциальность, применять организационные и технические меры по защите данных (firewall, SSH-ключи, маскирование IP).
Клиент обязуется получить все необходимые согласия Посетителей на передачу данных Исполнителю для обработки и разместить на своем сайте уведомление об использовании технического комплекса защиты.
4. Запрещенная деятельность и регулирующие законы
Клиент обязуется не использовать Сервис для проксирования ресурсов, нарушающих действующее законодательство. В связи с распределенной структурой прокси-нод Клиент обязан соблюдать:
- Законодательство страны своего нахождения/регистрации.
- Законодательство Российской Федерации (включая Федеральный закон № 149-ФЗ и Уголовный Кодекс РФ).
- Законодательство страны, в которой физически расположена прокси-нода, обрабатывающая трафик Клиента (включая Директивы ЕС о цифровых услугах и законы США, такие как DMCA).
В случае поступления жалобы (Abuse / DMCA) или предписания надзорных органов Исполнитель направляет Клиенту уведомление. Клиент обязуется устранить нарушение в течение 24 часов. Исполнитель вправе немедленно и без предупреждения приостановить проксирование только в случае, если действия Клиента представляют непосредственную техническую угрозу для стабильности или безопасности инфраструктуры ER SHIELD (например, исходящие сетевые атаки, вредоносное ПО).
5. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не несет ответственности за перебои в связи, вызванные авариями у магистральных провайдеров, хостингов Бэкенда или действиями третьих лиц. Проект является приватным комплексом и не предоставляет соглашения об уровне обслуживания (0% SLA).
Исполнитель не компенсирует косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Клиента.